আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার ঢুকলে অনেক প্রশ্ন থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কত সময় লাগে, উত্তোলনের জন্য কী যাচাই করতে হয়, মোবাইল থেকে কীভাবে ঢুকবেন — এসব প্রশ্ন প্রতিদিন আসে। তাই আমরা একটা জায়গায় সব উত্তর রেখেছি। এখানে পাবেন অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ, পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সময়, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া আর সহায়তা চ্যানেলের বিস্তারিত। প্রতিটা উত্তরে আমরা সরাসরি বলেছি

কী করতে হবে — কোনো ঘুরিয়ে বলা নেই। আপনি Dhaka তে বসে মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলছেন কিনা, বা ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে খেলছেন — দুটো ক্ষেত্রেই একই প্রক্রিয়া। আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, জমার জন্য আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স আপডেট হবে, তারপর লবিতে ঢুকুন। উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর আর ওয়ালেট একাউন্ট ম্যাচ করলেই হলো — আমরা যাচাই করব

আর পাঠিয়ে দেব। কোনো জটিল ফর্ম নেই, শুধু সরাসরি ধাপ।